기능 및 사용 방법

자주 묻는 질문

가로 화면만 지원하는 이유는 무엇인가요?

지판과 연습 화면은 가로 사용에 맞게 설계되었습니다. 기기를 가로로 놓으세요. iOS/iPadOS 17 이상이 필요합니다.

소리가 나지 않으면 어떻게 하나요?

미디어 음량과 블루투스 기기 또는 헤드폰으로 소리가 출력되는지 확인한 후 지판을 다시 탭하세요. 필요하면 앱을 다시 여세요. 문제가 계속되면 지원팀에 문의하세요.

인터넷, 계정 또는 마이크가 필요한가요?

학습과 연습은 계정 없이 오프라인으로 사용할 수 있습니다. 앱은 마이크에 접근하거나 녹음하지 않습니다. 이 지원 웹사이트 방문과 이메일 전송에는 인터넷이 필요합니다.

음 위치나 연습 범위가 달라진 이유는 무엇인가요?

튜닝, 카포, 왼손·오른손 모드, 줄 순서, 연습 범위를 확인하세요. 기록이나 북마크를 복원할 때도 현재 악기 설정을 확인하세요.

연습 기록은 어디에 저장되나요?

연습 기록, 북마크, 환경설정은 현재 기기에 저장됩니다. 현재 계정이나 클라우드 동기화는 제공하지 않습니다. 앱 삭제 시 로컬 데이터가 사라질 수 있으므로 문제 해결의 첫 단계로 삭제하지 마세요.

지원 문의

질문, 문제 또는 제안은 다음 주소로 보내 주세요: justfret@163.com

앱 버전과 빌드 번호, 기기 모델, iOS/iPadOS 버전, 선택 언어, 재현 단계를 적어 주세요. 관련된 연습 모드, 튜닝 및 카포 설정도 알려 주세요. 스크린샷이나 화면 녹화를 첨부할 때는 개인정보를 제외해 주세요.

개인정보 처리방침